効率とは？/ キャッシュワン
[ 471] ＠IT情報マネジメント：「効率」と「効果」の違いが分かりますか？ − 1/3
[引用サイト] http://www.atmarkit.co.jp/fbiz/cinvest/serial/expert/03.html
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連続した変化には一定の方向性があり、そして変化の速度も緩やかな傾向があります。日本の高度成長時代からバブル期にかけては、土地も株価もそして企業の業績も右肩上がりに成長を続けました。 これに対してバブル崩壊以降、それまでの変化とは方向性もスピードもまったく別の変化になりました。またこのような不連続な変化は技術革新によってもたらされることも多くあり、18世紀半ばからの産業革命もこれに当たるでしょうし、20世紀の情報革命もこれに該当する変化かもしれません。 連続した変化はトレンドがつかみやすく、対応するのはそれほど難しくありませんでした。しかし不連続な変化はその変化が予測しにくく、対応することが難しくなります。バブル崩壊後多くの企業が苦戦を強いられていますが、苦戦の原因はバブルの崩壊による株や土地などの資産の下落によるだけではなく、企業が不連続な変化に対応できないことも大きな要因になっていると考えられます。 進化論で有名なチャールズ・ダーウィンは「優れたものが生き残るのでなく、変化するものが生き残る」といっていますが、これは生物だけではなく企業にもいえることではないでしょうか。 革新や革命と呼ばれる不連続な変化は、予測しにくく対応も難しいというデメリットばかりではなく、変化することができるものにとってはチャンスでもあります。急激な気候変化は、それまでの強者である恐竜には驚異でしたが、体が小さく弱者であったほ乳類にとっては大きなチャンスとなりました。 現在のような変化の時代に変化に強くあることは、企業にとってもそして私たち個人にとっても非常に重要なことといえます。 「変化に強くある」ということに大きな影響力をもたらすのが“効率と効果”の違いです。効率と効果、どちらも良い結果をもたらすプラスのイメージを持った言葉です。ところで、皆さんはこの2つの言葉の違いを理解できるでしょうか？ 例えば、ある自動車販売ディーラーの営業部長の年度方針が次のようなものであったとします。 これまで多くの企業の中長期計画や事業計画を見てきましたが、多くの場合“効率”と“効果”をはっきりとは区別せずに使っているようです。つまり方針Aと方針Bは同じ意味（気持ち）で使われていて、中には「……であり、効率的かつ効果的に……」のように連記しているケースもあります。皆さんの会社や部ではいかがでしょう。 しかし、ソリューションを提供する際には“効率”と“効果”をはっきり分けて認識する必要があり、この2つを混同するとユーザーとの間で大きな問題を生じさせることにもなりかねません。 効果的な顧客開拓→前年は成約客1人当たりの平均購入金額が150万円だったところ、奥さん用にもう1台所有するなど複数台数を所有する顧客を重点的に狙い、時間差でセカンドカーの買い替え需要も取り込むことで、成約客1人当たりの年間成約金額を180万円に増やす……というようなケースが考えられます。 効率とは「余分なことは減らしましょう」という発想で、経費の削減や人件費の削減も効率を上げる代表的な方法といえます。上の例では移動時間を減らすことで効率を上げていますが、もっと大胆な方法を取ることも可能です。「売上額を前年比横ばいで良い」と考えれば、営業マンの人数は移動効率を上げた分だけ減らすことが可能になり、人件費の削減により利益を増やすことも可能になります。 これに対して、効果は「もっと多くできないかな」という発想で、付加価値を高め価格を上げるなどの施策により、売り上げそのものを増やすなどがそれに当たります。 |
[ 472] 使ってみたら作業効率ががらりと変わった７つのフリーソフト。 - 荻上式BLOG
[引用サイト] http://d.hatena.ne.jp/seijotcp/20070916/p1
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マインドマップを作成するソフト。複数人でのブレストとか、簡単なディレクトリマップ案の作成、あるいは相談相手やクライアントの要望などを理解しようとする際、その思考順序などをトレースするのに便利。もちろん、ノートとペンでも可。 鈴木健さんが代表取締役を務める株式会社サルガッソー開発。ツールはまだ使っていないのだけれど、鈴木さんの著作『究極の会議』でも紹介されていた「議事録ドリブン」という方法論だけ使わせてもらってる。1分ムービーやAboutページでも結構把握できるので、ごらんあれ。 指定したサイトの階層構造とファイル構成をエクスプローラ形式で表示してくれるソフト。しかもディレクトリごと、ファイルの種類ごとに保存もできてしまう。サイト全体を把握したり保存したりできるほか、あるサイトから画像ファイルだけをまとめてダウンロードするとか、リンク切れページばかり探してみるとか、ややアヤシイ使い方も可能。 タブ型のファイラー。複数のフォルダを開いて作業することが多い場合に便利。タスクバーがごちゃごちゃせずに済む。 これは最近じゃないですね。昔コメント欄で教えて頂いてからというもの手放せなくなって、今ではシェアウェア版を使っている。文章が消えてしまう心配がないので、下書きは全てこのツールで行っている。ウェブページの保存もD＆Dでできるし、検索もかけやすいので便利。 これも最近ではないけど、定番なので。「あれー、あのファイルどこいったー」とカチカチ探す時間が省略できたのはやっぱり大きい。名前ちゃんと付けてないとダメだけど。 ファイル検索ならグーグルデスクトップよりfenrirのほうがお勧めです。グーグルデスクトップは余計な機能が多すぎるし。 人文社会科学系ニュースを淡々と紹介するブログ。2003年10月から2007年6月まで、当ブログで続けていたニュース機能を移行。取り上げて欲しいニュースなどあればいつでも投稿してください。的な。 双風舎より発売された内藤朝雄さんの著書、『いじめと現代社会――「暴力と憎悪」から「自由ときずな」へ――』のキャンペーンブログ。今は内藤朝雄さんの公式HPとして運営させていただいてます。ロングインタビューやコラム、告知情報を掲載中。 『宮台真司ダイアローグズ 1』の発売を記念して運営したキャンペーンブログ。宮台真司さんのロングインタビューを行ったほか、プレゼント企画などをやりました。こちらも短期間でしたが、おかげさまで増刷＆企画続行できました。 数多くの「炎上」事件を例にとりあげながら、インターネット上での集団行動を分析するのに役立つ理論や思想、タームなどを整理した一冊。ネット事件のケーススタディ集として、社会情報学の入門書として、情報社会を生きるうえでの教養書として、ウェブ業界人のたしなみとして。何かに役立つのではないかなと。 企画やら編集やら執筆やらインタビューやら、色々お手伝いした本。執筆陣は荻上チキ（chiki）のほか、上野千鶴子、宮台真司、斎藤環、小谷真理ら計17人の実に濃密な面々。普段はフェミニズムなんかに興味のない人にこそオススメな濃ゆーい一冊。 これまでブログ上に掲載してきた対話型コンテンツの中から、厳選されたものを一冊にまとめた同人誌。おかげさまで夏コミで完売しました。お金と体力が今はないのですが、いつか再頒布したいなと思っていたり。いずれ続編も…？ ■拙著『ウェブ炎上―ネット群集の暴走と可能性』（ちくま新書）、発売中。キャンペーン用ページもどうぞ。 ■内藤朝雄『いじめと現代社会』の発売を記念してキャンペーンブログを運営しました。現在、内藤朝雄HPとして運営中。 イメージが一人歩きしがちな「ひきこもり」について知るために。発売を記念してプチインタビューしました。 |
[ 473] シゴタノ！ - 仕事を効率よく進めるための９つのコツ
[引用サイト] http://cyblog.jp/modules/weblog/details.php?blog_id=96
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ワーク／ライフ・コンサルタントのパク・ジョアン・スックチャ氏による仕事を効率よく進めるための９つのコツをご紹介します（「仕事のスピードをアップさせるコツ」でも取り上げた日経ビジネスアソシエの特集記事より）。 １．作業にかかる時間を見積もる ２．「締め切り」を設定する ３．正しい時間帯を選択する ４．自分へのアポを取る ５．完璧主義に陥らない ６．「すきま時間」を活用する ７．メールや書類などの処理は一度に済ませる ８．「考える時間」を定期的に取る ９．仕事は前倒しにして進め、「すぐやる」習慣を身につける上記のうち印象に残った３つを、これまでのシゴタノのエントリと比較しながら詳しく見てみます。１．作業にかかる時間を見積もる時間がどれくらいかかるわからないような作業は、いくつかのタスクに分解して、分解した個々のタスクごとに時間を見積もると良さそうです。例えば、レポート作成なら、 (1)資料集め １時間 (2)アウトライン作成 ３０分 (3)図表・グラフ作成 ２時間 (4)文章作成 １時間 (5)推敲＆修正 ３０分間というタスクに分解することで、１つ１つの作業の時間が具体的に見積もれます。単に「レポート作成：５時間」と見積もってもいいのですが、そうすると今回は良くても次回に困ります。例えば、実際に作業した結果８時間かかった場合、なぜ３時間余計にかかったかの原因が追究しにくいからです。タスクに分解しておき、それぞれ実際にかかった時間を記録しておくことで、どのタスクが見積もりよりもかかったのか、あるいは見積もりよりも早く終えられたのかがわかり、次回のレポート作成の際により正確な見積もりが期待できます（ただし、タスクを細かく分解しすぎると、合成の誤謬よろしく、総時間が多めになってしまうのでほどほどに）。参考＞“地図”に従って淡々と仕事を進める（糸に意図を託す管理ツール）残り２つはサクッといきます。６．「すきま時間」を活用する参考＞カテゴリ別にタスクリストを作る（ちょっとした空き時間を有効活用するコツ）参考＞ケータイメールを活用する（空き時間を活かすコツ＜実践編＞）８．「考える時間」を定期的に取る参考＞毎日５分間だけ書き殴る（１日５分で効果的に反省するコツ）参考＞週に１度整理する（週記のススメ）参考＞持論をつくる（知りえたことを行動に移すコツ）パクさん曰く、成果を上げた人たちは、皆さん素晴らしい時間の使い方をされていますが、基本的な考え方に特別なものはありません。タイムマネジメントとは「今できる仕事をすぐやる」とか、当たり前のことをやり続けるにすぎないからです。ところが多くの人がそれができない。なぜでしょうか。ということで理由が２つ挙げられています。 １．会社でも学校でもタイムマネジメントを教えていないから ２．「やり続けること」ができないから特に２については、確かに、気分が乗らない仕事には積極的になれず、後回しにしてしまいたくなることもあるでしょう。でも、「さっさと済ませて、おいしいものを食べに行こう」などと気持ちを切り替えることは誰にでもできるはず。タイムマネジメントは、複雑なプロセスや多くの労力を要するものではなく、簡単な行動を積み重ねていくことなのです。と書かれています。このあたりについては、以前「やるべき時にやる気を出すコツ」というエントリで具体的な方法をご紹介しています。それにしてもなぜここまでしてがんばらないといけないのでしょうか？ パクさん曰く、タイムマネジメントの究極の目標は「人生全体の質」の向上、すなわち仕事と私生活をともに高めていくことです。そのためには、自分に合った方法を自分で考えなければいけません。一度しかない人生を悔いなく過ごすにはどうすればいいか、自分自身で答えを探してください。そういえば、睡眠時間を短くするのも「ライフスタイル全体を見直す」話につながっていました。部分の最適化ではなく全体の最適化が重要っぽいです。参考＞ライフ・バランスはゼロサムゲームではない（起-動線）つまりライフ・バランスを取るということは、AのためにBをガマンするというような単純な話ではなく、やりたいことを少しでも多くやるための方法論だということです。＜仕事を効率よく進めるための９つのコツ＞全体から見た効率を考える。[SPONSORED LINKS] » 30秒でビジネス書を１冊読むコツ「せめて週に１冊、ビジネス書が読めたら…」 そんな多忙で、勉強熱心なビジネスパーソンのあなたに…。 |
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